記者王預(yù)杰昨日從蘭考縣國稅局響應(yīng)全省修正風(fēng)在全省范圍內(nèi)開展人民滿意的基層站活動的號召,今年以來,蘭考縣國稅局認(rèn)真比照活動要求,提高服務(wù)大眾、服務(wù)公司、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)實力,全力打造人民滿意的基層站
一是設(shè)立機(jī)構(gòu)提供基礎(chǔ)服務(wù)、科室為大廳服務(wù)、全球為納稅人服務(wù)三大服務(wù)理念,不斷改變工作作風(fēng),提高服務(wù)效能。 二是將責(zé)任制、一站式服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延遲服務(wù)等制度變?yōu)楝F(xiàn)實。 三、通過多次進(jìn)入、走出去結(jié)合、設(shè)立意見箱、出具意見征集表、舉辦特邀社會監(jiān)察員座談等多種形式,深入尋找員工存在的問題和不足,廣泛征求納稅人對納稅服務(wù)、稅收管理、稅務(wù)檢查等員工的意見和建議 據(jù)悉,該局城關(guān)稅務(wù)分局、辦稅服務(wù)廳分別于年、年被省修正室選為人民滿意的基礎(chǔ)站。
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標(biāo)題:“蘭考縣國稅局全力爭創(chuàng)“人民滿意基層站所””
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